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Essence Workshop Inc. propriétaire de la marque Ruby Brown (MC) vous souhaite la bienvenue sur son site Web. Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement les présentes modalités d'utilisation du site Web. En accédant au site Web ou aux services et en les utilisant, vous convenez d'être lié par les présentes modalités dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces modalités d'utilisation, vous ne devez pas accéder au site Web ni télécharger le moindre élément de son contenu. 

REMBOURSEMENT ET ÉCHANGE

Ruby Brown n’offre aucun remboursement ni aucun échange sur les produits parfumés tels les bougies et les parfums ainsi que sur les certificats cadeaux.

Nos services tels les ateliers de créations de parfum sur-mesure, les ateliers corporatifs ou les autres services offerts par Ruby Brown sont éligibles à un échange si une note écrite est envoyée à Ruby Brown 14 jours ouvrables avant la date prévue de la prestation du service et ce, sous réserve des disponibilités de la société.

LIVRAISON

Ruby Brown offre une livraison gratuite au Canada sur les achats de 100$ et plus avant taxes.  Une livraison express en 48h est également offerte pour la région de Montréal. Le délai de livraison varie de 3 à 7 jours ouvrables pour les livraisons effectuées au Canada. Ruby Brown n'est pas responsable des délais supplémentaires qui peuvent être occasionnés par un tiers lors de la livraison.

PROPRIÉTÉ / RESTRICTIONS RELATIVES À L'UTILISATION

Ruby Brown est propriétaire du site Web et l'exploite. La totalité du contenu, des données, des graphiques, des photographies, des images, des sons, des vidéos, des logiciels, des marques de commerce, des marques de service, des noms commerciaux et des autres renseignements (collectivement, le « contenu ») qui figurent dans ce site Web sont la propriété de Ruby Brown. Le contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales sur les droits d'auteur et les marques de commerce.

Sauf dans la mesure prévue aux présentes, vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, publier, afficher, transmettre, distribuer, afficher à l'écran, exécuter, transférer ou vendre du contenu, ni en créer des œuvres dérivées, sans le consentement écrit de Ruby Brown. Vous pouvez télécharger, imprimer et reproduire le contenu à des fins d'information qui vous sont propres, pourvu que vous conserviez tous les avis de droits d'auteur et autres avis de droits propriétaires (droits exclusifs) qu'il renferme, et que vous citiez son URL. Il est strictement interdit de reproduire tout ou partie du contenu en copies multiples, à des fins de revente ou de distribution, sans la permission écrite préalable de Ruby Brown.

Sauf indication contraire, notre site Web est destiné à votre usage personnel et non à des fins commerciales. Il ne vise qu'à vous informer et à vous divertir.

EXACTITUDE DE L'INFORMATION

Même si Ruby Brown prend toutes les mesures nécessaires pour assurer exactitude de l'information figurant dans ce site Web, elle ne garantit pas que les renseignements ou les éléments qui y figurent sont à jour, exacts, exempts d'erreurs ou exhaustifs. Ruby Brown n'assume aucune responsabilité à l'égard des erreurs ou des omissions pouvant figurer dans le contenu de ce site Web, y compris des renseignements relatifs aux descriptions des produits, à leurs prix et à leur disponibilité. Ruby Brown se réserve le droit de corriger, de modifier ou de mettre à jour l'information affichée sur ce site en tout temps sans préavis.

INSCRIPTION ET MOTS DE PASSE

Pour accéder à certaines parties du site Web, il se peut que vous ayez à remplir un formulaire d'inscription en ligne.

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CONTENU DE L'UTILISATEUR

Vous assumez l'entière responsabilité de l'ensemble du contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez, affichez, ou pour lequel vous fournissez un lien (ci-après « afficher ») sur le site Web ou par son entremise. Vous ne devez pas publier de contenu utilisateur sur le site Web que vous n'avez pas créé ou que vous n'avez pas été autorisé à afficher.

Ruby Brown n'est pas responsable du contenu utilisateur et elle n'assume aucune responsabilité à l'égard du contenu de ces communications, qu'elle découle ou non de la législation sur le droit d'auteur, la diffamation, la protection de la vie privée, ou de la législation régissant l'obscénité ou d'autres lois. Ruby Brown peut, sans y être obligée, surveiller ou examiner les activités qui ont lieu sur le site Web ainsi que tout contenu utilisateur, et elle peut bloquer, corriger, supprimer ou éliminer (sans préavis) tout contenu utilisateur à sa seule appréciation. Ruby Brown se réserve le droit de mettre un terme au privilège dont jouit un utilisateur d'afficher du contenu utilisateur ou de participer à d'autres services offerts par Ruby Brown. lorsque l'utilisateur en question ne respecte pas les présentes modalités d'utilisation.

En transmettant un contenu utilisateur au site Web, vous conférez à Ruby Brown le droit et l'autorisation mondiaux, non exclusifs, non restreints, sans droits d'auteur, perpétuels, irrévocables, cessibles d'utiliser, de reproduire, de modifier, de corriger, de publier, de traduire le contenu utilisateur (en tout ou en partie), d'en créer des œuvres dérivées, de concéder une licence relativement à ce contenu, de le visualiser ou de l'afficher en public (en tout ou en partie) à quelque fin que ce soit et (ou) pour l'intégrer à d'autres œuvres sous quelques forme, support ou technologie connus actuellement ou qui seront développés plus tard, et ce, sans votre autorisation préalable, et vous renoncez en outre aux droits moraux que vous possédez à l'égard du contenu utilisateur. De plus, en transmettant le contenu utilisateur à Ruby Brown vous déclarez et garantissez que vous détenez et maîtrisez tous les droits relatifs au contenu utilisateur et que vous avez le droit de céder les droits précédemment mentionnés à Ruby Brown. Le contenu utilisateur reflète les points de vue et les opinions de la personne ou des personnes qui le transmettent.

Vous reconnaissez que Ruby Brown peut établir des pratiques et limites générales en ce qui concerne l'utilisation du site Web, y compris, notamment, fixer le nombre maximum de jours pendant lesquels les courriels, les messages affichés ou un autre contenu utilisateur peuvent demeurer affichés sur le site Web. Vous convenez que Ruby Brown n'assume aucune responsabilité ni aucune obligation à l'égard de la suppression des messages, des autres communications ou contenus utilisateurs demeurant sur le site Web ou transmis par son intermédiaire, ou de son défaut de les avoir conservés. Il vous incombe à vous seul, à vos propres frais, de réaliser des copies de sauvegarde du contenu utilisateur que vous affichez ou conservez sur site Web et de le remplacer.

CRITIQUE DE PRODUIT

Ruby Brown s'efforce d'offrir au public des critiques de ses produits qui soient de la meilleure qualité et de la plus grande intégrité possible. Nous encourageons la communication honnête et respectueuse. Par conséquent, en proposant une critique de produit vous convenez de tout ce qui suit :

  • Vous n'afficherez pas de critique d'un produit que vous ne possédez pas ou que vous n'avez pas utilisé;
  • Vous n'afficherez qu'une seule critique par produit (sauf si c'est pour apporter des éléments d'information nouveaux);
  • Vous n'emploierez aucune insulte, attaque personnelle ni aucun terme incendiaire dans votre critique de produit;
  • Vous n'afficherez aucune critique de produit si vous êtes un employé (ou un membre de la famille d'un employé) du fabricant du produit ou d'un produit d'un concurrent.

Vous comprenez aussi et convenez que Ruby Brown n'assume aucune obligation d'afficher les critiques de produits que vous lui transmettez sur le site Web, et qu'elle peut les réviser ou les supprimer à sa seule appréciation.

CONCOURS

À l'occasion, nous sommes amenés à vous offrir et (ou) à commanditer avec d'autres des concours, des tirages au sort et des jeux sur le site Web. Chacune de ces activités est régie par des règles particulières qui sont accessibles à partir des pages du site Web sur lesquelles est annoncée la promotion ou lorsque vous vous inscrivez.

EXONÉRATION / LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Bien que nous fassions de notre mieux pour tenir à jour le contenu du site Web, des erreurs et (ou) des omissions peuvent survenir.

Par conséquent, le présent site, notamment le contenu et les services qu'il offre, est mis à votre disposition « tel quel » et sans aucune garantie, qu'elle soit expresse ou tacite. Ruby Brown rejette toute garantie, expresse ou tacite, y compris, notamment, la garantie et les conditions implicites de qualité marchande, la garantie d'adaptation à un usage particulier, la garantie d'absence de contrefaçon. Ruby Brown ne garantit pas que les fonctions de son site seront offertes sans interruption, ne comporteront pas d'erreurs, de virus ou d'autres composants nuisibles.

En aucun cas Ruby Brown ne saurait être tenue responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs qui découleraient de l'utilisation du site web ou du contenu ou des services ou de l'incapacité d'utiliser ceux-ci, ou qui y seraient reliés, et ce, même si Ruby Brown a été avisée de la possibilité de ces dommages. La loi applicable pourrait interdire la limitation ou l'exonération de responsabilité à l'égard des dommages accessoires ou indirects, de sorte que la limitation ou l'exonération décrite ci-dessus pourrait ne pas s'appliquer à votre cas.

INDEMNISATION

En utilisant ce site Web, vous convenez d'indemniser et de tenir à couvert Ruby Brown, les membres de son groupe, ses membres, les membres de sa direction, ses employés et ses mandataires de licence à l'égard de la totalité des pertes, frais, dommages-intérêts, réclamations, amendes, pénalités, frais et dettes (notamment les honoraires d'avocat et les frais de comptabilité raisonnables) qui résulteraient :

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CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

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